5月25日，重庆自贸区法院“一站式多元解纷会”暨专题调解讲座在重庆两江自贸法院一楼数据管理中心举行。

讲座特邀全国人大代表、江北区观音桥街道老马工作室负责人马善祥讲解“一站式多元解纷暨调节技巧”。自贸区辖区工商联、市工商联各直属商协会民营企业调解中心和人民调解委员会的调解员参加此次会议，我会秘书长、商会调解中心调解员王丽莎参加了培训。

会上，马善祥首先介绍了习近平总书记对于调解工作的重要指示，认为我国国情决定了我国不可能只是诉讼大国，社会矛盾需要通过多种途径予以解决，调解就是其中的重要途径，并结合自己几十年的工作经验详细阐述了一站式多元解纷机制的原理和有关调解经验。

一是诉调对接，一站解纷，要在法院主导的基础上做到专群结合、诉调结合；二是创新推动，人人尽责，防止司法服务中过犹不及；三是审判调解，相互促进；四是两种思维，提高能力，善用法治思维和辩证思维；五是理性感性，共同作用，不能只讲道理不讲感情，也不能光讲感情不讲道理；六是如何防止激化矛盾的三个小妙招；七是有责必担，有理让人，做到法安天下德润人心；八是平衡利益，追求和谐。

我会秘书长、商会调解中心调解员王丽莎会后表示，此次讲座收获很大，更要为参与更多元化的社会调解，维护社会的和谐稳定而努力工作。

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