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深圳星河智善生活股份有限公司
广州分公司
星河智善生活成立于年（新三板挂牌，证券名称：智善生活，证券代码：）为国家一级物业管理资质企业、中国物业管理协会会员、全国物业百强企业；物业管理项目逾80个，星河自身开发物业全数自行管理，同时积极拓展外部管理服务。以物业为配套，星河持续创新升级服务产品，快速拓展科技、园林、家装等业务，践行美好城市生活服务之路。客服主管-元/月岗位职责：
1、全面负责客服部门建设、业务统筹工作，完成本部门年度目标责任书，提供指导支持；
2、负责编制和完善本部门制度、操作程序和工作标准，并督查本部门职员行为符合规范、工作、服务标准的要求；
3、负责本部门服务质量的检查和控制，组织实施对投诉或不规范服务的整改，努力提升服务品质和业主满意度；
4、熟悉辖区内的物业状况及公共设施设备的基本情况，随时了解掌握辖区内设施设备运行及基本情况，对日常巡检进行监督；
5、组织开展社区文化活动，打造社区文化氛围，并做好记录存档。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、物业管理、房地产管理等相关专业；
3、三年以上相关岗位工作经验，住宅10万平方或商业2万平米以上物业服务管理处工作经验；
4、熟练各办公软件，熟悉国家、地方物业行业管理相关法规，熟悉物业管理相关知识；
5、良好的语言表达能力，具有处理协调公共关系的沟通能力。
工程主管-元/月
岗位职责：
1、负责制定本项目设施设备运行、维护、保养、检修及大、中修计划，报公司审批后协同实施。
2、全面负责本项目建设、业务统筹工作，确保设备/设施能够正常运行,要求属下及时对故障进行处理,提供指导支持。
3、定期检查电梯、配电房、消防、泵房、供水、排水、监控等设备的运行状况，并检查记录的完整性。
4、负责本项目工作人员的设备房消防配套管理工作及责任区的消防安全工作。
5、负责零星外委维修工程的招投标建议、现场管理、竣工验收及费用结算工作。
任职要求：
1、大专以上学历。
2、机电一体化、电气自动化、暖通等相关专业。
3、三年以上相同岗位经验，住宅10万平方或商业2万平米以上物业服务管理处工作经验。
4、持有电工上岗证。
5、对工程维修、设备安装（强、弱电、土建、能耗控制）、装修管理有丰富经验。
安全主管-元/月
岗位职责：
1、在物业经理的直接领导下，负责管理区域内安全、消防、车辆管理工作；
2、负责安全队伍的管理，健全安全管理制度,落实岗位责任制，提高安全员的服务意识和业务技能；
3、组织实施安全员在职培训，不断提高安全员的法制观念、身体素质和业务水平，增强安全队伍的凝聚力、战斗力；
4、定期检查安全班工作及各项管理制度的执行情况，发现问题及时处理；
5、定期组织及安排对消防器材、设施、安全器械、用具及车辆的使用和养护情况进行检查。
任职条件：
1、大专以上学历；
2、3年以上物业管理安全工作经验；
3、军警类学校毕业或退伍军人优先；
4、积极热情，良好个人素质、服务意识及沟通技巧；
5、较强军体训练能力；
6、良好组织、协调和控制能力；
7、处理突发事件的能力。
拓展主管/副经理1名薪资面议岗位职责：1.物业项目拓展工作，承接物业服务项目，建立物业拓展项目的信息库和同行业情况资料库；2.收集与整理物业市场和商业信息，做好分析，拓展业务范围、掌握市场动态；3.负责对外拓展项目的前期联络、沟通、商谈及跟踪并建立档案；4.对拓展的新项目调研、论证、策划，参与完成管理方案、标书的制作、编写、修改工作；5.负责管理方案、标书等的排版、装订、印刷、存档保管等；6.委托合同签署后，完成向物业主管部门办理备案工作；7.与公司其它业务部门联系征询对管理方案的意见和建议；8.配合公司对外的各项公关活动，与有关客户、潜在客户进行良好的沟通。9.负责公司广告宣传活动的组织、管理和监控，并对房地产市场和物业管理市场进行调研、分析，与客户保持良好的关系与联系。岗位要求：1.心理承受能力强，善于主动与人沟通及愿意做陌生访问；2.男女不限，要求25-40岁，五观端正，亲和力强，服务意识良好；3.工作经验3年以上，有房地产工作或业务行业工作背景；4.专科以上学历，物业管理、工程管理、房地产估价、市场营销等相关专业；5.熟悉办公软件，有一定文字功底和写作能力；6.能适应短期出差，有相关资源优先考虑。案场主管1名-元/月岗位职责：1.全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源；2.配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题；3.销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会；4.指导案场现有业务（保安、保洁、客服），提高服务水平，统筹开展相关培训；5.负责销售案场物业服务策划和服务创新；6.处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。岗位要求：1.大专以上学历、房产经营及相关专业；2.三年以上管理工作经验，2年以上同行业或同岗位工作经验；3.具有较强的客户开拓能力及亲和力，形象气质佳，语言表达能力强，有较强的沟通能力和组织策划能力。行政主管-元/月
岗位职责：
1、负责组织起草行政综合文件、计划、报告等文件，建立健全公司行政各项管理规章制度。
2、负责公司后勤、采购、招采以及固定资产等日常性行政事务的管理与监督，确保公司行政工作能有效的积极开展。
3、负责促进公司内外部关系的维护，做好公司各项证照的年审工作；协助上级领导做好对外公关接待工作，树立公司良好形象。
4、负责组织公司召开各项会议，并确保会议室的正常使用，保证会议的正常进行。
5、负责公司各类证件的申请与年检工作。
6、组织本部门人员做好公司文档管理工作，对文档进行定期整理、分类、归档。
任职要求：
1、本科以上学历，行政管理、工商管理或人力资源管理专业。
2、具备同等岗位三年以上工作经验，有大型物业公司行政管理经验优先。
3、有较强的组织协调能力和团队建设能力，较强的分析、解决问题能力。
4、熟练办公软件操作，有较强的公文写作能力。
环境主管~元/月
岗位职责：
1.配合上级对项目环境服务质量标准进行检查及运作的管理;
2.配合完成项目环境部门的考核及岗位技能培训等;
3.确保所管物业保洁、绿化工作达到公司标准；
4.负责所管物业环境、卫生、园林、绿化等管理工作；
5.负责对外包保洁公司进行监管；
6.编制环境工作计划和操作流程。
岗位要求：
1、大专及以上学历，物业管理、绿化、园林或相关专业毕业；
2、3-4年物业管理经验，有大型住宅小区及商业综合体管理经验者优先考虑；
3、原则性强，具有良好的团队协作精神，品行端正。
人事行政专员1名-元/月
岗位职责：1负责员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的考勤薪酬等事宜；2.办理员工劳动合同的签订、续签、解除、终止等各项人事手续；3.协助上级完成行政日常管理，负责管理处物资采购及费用报销工作；4.配合分公司实施管理处年度、月度培训计划的组织、监督和总结工作；5.建立、完善员工沟通渠道，了解和掌握员工的思想动态，稳定团队。岗位要求：1.全日制大专以上学历；2.人力资源管理、企业管理、工商管理等相关专业；3.一年以上相关岗位工作经验；4.熟悉人力资源六大模块知识。机电工：-元/月岗位职责：1.负责对项目供配电系统设备和其它电器设备的运行检查及维修工作，处理应急故障，参与设备、设施的维修保养工作；2.服务规范，及时处理各种公共区域施工、维修等问题，确保小区道路、墙砖、消防通道、公共娱乐场所、停车场等公共区域维修工作。岗位要求：1.中专以上学历；2.机电一体化、电气自动化等相关专业，持有相关操作证；3.一年相关工作经验优先。案场服务员：-元/月岗位职责：
主要负责售楼部现场接待客服工作，楼盘样板房等的管理工作。岗位要求：1.身高1.62米以上，形象气质佳，有亲和力；2.中专以上学历，有较好服务意识，良好沟通能力；3.有意从事物业管理行业，无经验也可。形象岗/安全员：-元/月岗位职责：1.负责辖区住户管理，熟悉基本情况，按规定办理人员出入登记、检查管理；2.熟悉车场管理，对车辆出入登记、停放、检查进行管理；3.定期巡视检查，发现异常须立即查明情况并上报。岗位要求：1.身高cm以上，初中以上学历；2.军警院校毕业或退伍军人优先；3.持有消防安全上岗资格证、保安员上岗证优先。客服前台-/月岗位职责：
1、负责接听处理业主来电，及时处理工单；
2、日常整理客服内务工作，管理业主信息；
3、日常接待业主，做到有礼有节。
岗位要求：
1、有较强的沟通能力，适应客服工作，服务意识强；
2、18-35岁，中专学历以上，一年以上相关岗位工作经验；
3、服从上级安排，有创新意识者。
财务管理员-元/月岗位职责：1.按公司规定的收费标准收取管理处各项费用；2.及时提供业主（住户）每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作；3.负责业主档案资料，应收管理费，水电费各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户；4.及时结算当天以及本月的缴费相关工作以便配合财务的相关工作；5.按照公司管理处的要求的相关其他工作。岗位要求：1.有一年以上物业收款员的行业经验，并且有会计从业资格证，会计专业优先。2.大专以上学历（金融、财会、财务审计等专业）。3.做事细心、谨慎，有责任心。4.掌握Excel等办公软件，金蝶等会计软件。公司福利1、常规福利：试用期入职即购五险一金、食宿安排（宿舍配置wifi、热水器）、年度体检、年终奖、高温补贴、过节福利等；2、各类假期：法定假期、带薪年假、高考陪考假、六一儿童节假、三八女神节假等；3、团建活动：夏日风情游、八一纪念活动、温馨生日会、畅谈茶话会、夏日送清凉、篮球羽毛球比赛、悦跑活动形式多样；4、成长发展：“专业技术”与“管理”双阶梯职业发展通道、管理与专业技能培训、内部讲师、轮岗与内部竞选机会、每年晋升机会等。根据南沙项目发展需要招聘以上岗位，可邮件发送应聘简历,合则约见加入我们联系方式：刘女士:-黎女士:-邮箱：liuwanzhenchngalaxy.